Preguntas frecuentes

Estos cuchillos son 100% reales. Los cuchillos de LootKnife son réplicas reales de los del juego Counter-Strike 2: Ofensiva Global. Los cuchillos son reales y tienen hojas de acero. Todos los cuchillos que ofrecemos son para coleccionar o para exposición.

Recibimos nuevos cuchillos cada mes. Si ves que un producto está agotado y lo quieres, lo más probable es que vuelva a estar disponible en unas pocas semanas.

También puede enviarnos un correo electrónico para informarse sobre cuándo tendremos existencias, y nos aseguraremos de avisarle cuando el cuchillo que desea vuelva a estar disponible.

Los cuchillos se fabrican y se envían afilados en el momento de realizar el pedido. Sin embargo, para algunos modelos, puede optar por especificar el tipo de cuchillo que desea en el momento de realizar el pedido, marcando su elección en la casilla correspondiente.

Tenga en cuenta que los cuchillos afilados están extremadamente afilados mientras que, por otro lado, los cuchillos desafilados tienen hojas inofensivas y no pueden cortar.

Sí, pero lo más probable es que se estropee la piel y se dañe la capa de laca anticorrosiva que rociamos, por lo que no recomendamos afilarlas.

Los cuchillos sin punta se hacen tomando el acero y poniéndole una piel. Sin embargo, si quiere afilar el cuchillo, tiene que quitar la piel del filo para que el afilado sea eficaz.

No, los expositores no están incluidos. Si quieres un expositor, puedes conseguirlo aquí.

Solo hacemos envíos a algunos países de la UE. Puede comprobar si su país forma parte de los que se pueden entregar antes de realizar su pedido.
Consulta la lista de envíos aquí

Es posible que sus cuchillos acaben siendo revisados por la aduana, pero como la entrega se realiza desde un país de la UE a otros países de la UE, no suele ser frecuente. Por lo tanto, su paquete normalmente no será inspeccionado o retrasado por la aduana.

Se requiere que la compra de estos cuchillos sea realizada por alguien mayor de edad. Sin embargo, la edad legal la determina el país y varía de un país a otro.

Hay algunos países de la lista de envíos en los que se permite la compra de estos cuchillos por parte de menores de edad, pero será bajo estricta supervisión de los padres. Al aceptar los términos y condiciones al realizar el pedido, usted confirma que la compra se realiza de acuerdo con los términos legales de su país.

Hay una política de reembolso de 14 días en cualquiera de los cuchillos comprados. Esto significa que si no está satisfecho con lo que se le entregó, antes o después de usarlo, tiene 14 días para devolverlo y obtener un reembolso o un nuevo cuchillo.

Puede obtener más información sobre la política de devoluciones aquí.