FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Sind die Messer digital oder echt?
Die Messer sind 100% echt. LootKnife-Messer sind lebensechte Nachbildungen von Counter-Strike 2 Spielmessern. Die Messer sind alle echte Messer mit Stahlklingen. Alle von uns angebotenen Messer sind nur zur Sammlung oder Ausstellung bestimmt .
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren nur Kartenzahlungen.
Das gewünschte Produkt ist nicht mehr vorrätig, was soll ich tun?
Wir bekommen neue Messer auf einer monatlichen Basis. Wenn etwas, was Sie wollen, ausverkauft ist, besteht eine gute Möglichkeit, dass wir die Ware wieder in einigen Wochen lagernd haben.
Sie können uns eine E-Mail senden, um zu fragen, wann wir bestimmte Ware wieder auf Lager haben werden. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn das gewünschte Messer wieder verfügbar ist.
Sind die Messer stumpf oder spitz?
Die Messer werden bei Auftragserteilung sofort produziert und an Sie weiter verschickt. Bei einigen Modellen können Sie einen gewünschten Messertyp angeben, falls dieser sich von Standard unterscheidet. Dies können Sie machen, indem Sie Ihre Wahl in dem dafür vorgesehenen Kästchen ankreuzen.
Beachten Sie, dass die scharfen Messer extrem spitz sind, während die stumpfen Messer harmlose Klingen haben und nicht schneiden können.
Ist es möglich, die stumpfen Messer zu schärfen?
Wir empfehlen die Messer nicht zu schärfen, da Sie wahrscheinlich den Skin ruinieren und die Schicht aus Korrosionsschutzlack beschädigen, die wir darauf sprühen.
Unterscheiden sich die stumpfen Messer optisch?
Stumpfe Messer werden hergestellt, indem man den Stahl nimmt und einen Skin darauf legt. Wenn Sie ein Messer schärfen möchten, müssen Sie für ein effektives Schärfen den Skin von der Schneide entfernen.
Ist der Ausstellungsständer im Lieferumfang enthalten?
Nein, die Ausstellungsständer sind im Lieferumfang nicht enthalten. Wenn Sie einen Ausstellungsständer wollen, können Sie hier einen bekommen.
Versenden Sie international?
Wir versenden nur in ausgewählte EU-Länder. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie prüfen, ob Ihr Land zu den Ländern gehört, in die geliefert werden kann.
Überprüfen Sie die Versandliste hier.
Wird mein Messer vom Zoll überprüft?
Die Messer könnten möglicherweise vom Zoll kontrolliert werden, aber da die Lieferung von einem EU-Land in andere EU-Länder erfolgt, ist dies normalerweise nicht der Fall. Ihr Paket sollte normalerweise nicht vom Zoll kontrolliert oder verzögert werden.
Ab welchem Alter dürfen diese Messer gekauft werden?
Es ist erforderlich, dass der Kauf dieser Messer von einer volljährigen Person getätigt wird. Das gesetzliche Alter wird von Land zu Land festgelegt und variiert dementsprechend.
Es gibt einige Länder auf der Versandliste, in denen der Kauf dieser Messer unter strenger elterlicher Aufsicht durch Minderjährige erlaubt ist. Indem Sie bei der Bestellung den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, bestätigen Sie, dass der Kauf gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Ihres Landes erfolgt.
Was sind Ihre Rückgaberichtlinien?
Für alle gekauften Messer gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das heißt, wenn Sie mit der gelieferten Ware vor oder nach dem Gebrauch nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage Zeit, um sie zurückzusenden und entweder eine Rückerstattung oder ein neues Messer zu erhalten.
Weitere Informationen zum Rückgaberecht erhalten Sie hier.