FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Te noże są cyfrowe czy prawdziwe?
Noże są w 100% prawdziwe. Noże LootKnife są rzeczywistymi replikami noży z gry Counter-Strike 2. Noże są prawdziwe, z ostrzami ze stali nierdzewnej. Wszystkie oferowane przez nas noże służą do celów kolekcjonerskich lub ekspozycji.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy tylko płatność kartą.
Co zrobić jeśli produkt, który chcę kupić jest niedostępny?
Nowe noże dostarczane są do nas co miesiąc, więc jeśli nie maw magazynie czegoś, czego szukasz, istnieje duże prawdopodobieństwo, że będzie ponownie dostępne za kilka tygodni.
Możesz również wysłać nam wiadomość e-mail z zapytaniem, kiedy będziemy mieć dostawę, a my poinformujemy Cię, gdy dany nóż będzie ponownie dostępny.
Czy noże są tępe czy ostre?
Noże są produkowane i wysyłane do Ciebie naostrzone. Jednak w przypadku niektórych modeli możesz wybrać rodzaj ostrza, które chcesz zamówić, zaznaczając swój wybór w odpowiednim polu.
Zwróć uwagę, że ostre noże są bardzo ostre, podczas gdy noże z tępymi ostrzami są nieszkodliwe i nie są w stanie ciąć.
Czy można naostrzyć tępe noże?
Tak, ale prawdopodobnie zniszczysz skórkę i warstwę lakieru antykorozyjnego, który na nią natryskujemy, dlatego nie zalecamy ich ostrzenia.
Czy tępe noże różnią się wizualnie od ostrych?
Tępe noże wykonuje się nakładając skórkę na stal. Jeśli jednak chcesz naostrzyć nóż, musisz usunąć skórkę z krawędzi noża, aby umożliwić skuteczne ostrzenie.
Czy stojak na nóż jest dołączony?
Nie, stojak nie jest dołączony. Jeśli chcesz kupić stojak, możesz go znaleźć tutaj.
Czy wysyłacie za granicę?
Realizujemy wysyłkę tylko do wybranych krajów UE Możesz sprawdzić, czy obsługujemy Twój kraj, zanim złożysz zamówienie.
Sprawdź listę krajów tutaj.
Czy mój nóż będzie sprawdzany na granicy?
Twoje noże mogą zostać sprawdzone przez organy celne, ale ponieważ dostawa odbywa się z kraju UE do innych krajów UE, zwykle tak nie jest. Dlatego paczka zazwyczaj nie będzie kontrolowana ani opóźniana przez służby celne.
Jakie jest wiek prawny, od którego można kupić noże?
Wymagane jest, aby zakupu noży dokonała osoba pełnoletnia. Jednak wiek prawny jest określany przez dany kraj i różni się w zależności od kraju.
Jest kilka krajów na liście wysyłkowej, w których zakup noży przez osoby niepełnoletnie jest dozwolony, pod warunkiem, że odbywa się pod ścisłym nadzorem rodziców. Wyrażając zgodę na warunki podczas składania zamówienia, potwierdzasz, że zakup jest dokonywany zgodnie z warunkami prawnymi Twojego kraju.
Jak wygląda dokonywanie zwrotów?
Obowiązuje 14-dniowy okres zwrotu na każdy z zakupionych noży. Oznacza to, że jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, masz 14 dni na zwrot i otrzymanie zwrotu pieniędzy lub nowego noża.
Możesz dowiedzieć się więcej o polityce zwrotów tutaj here.